Erreur E1 et E2

Bonjour,

Je reçois systématiquement le message d'erreur E2 quand j'essaie de coudre avec ma machine c'est a dire après avoir enfiler le fil, positionner mon tissus puis abaisser le pied compresseur et enfin appuyez sur la pédale.

La notice indique qu'il faut dans ce cas relever le pied mais si je relève le pied j'obtiens le message d'erreur E1 qui indique d'abaisser le pied....

Je suis novice et ne comprends pas cette situation